Niemand im Unternehmen bestreitet, dass die kommerziellen Umfeld hat sich verändert. Diese Veränderungen haben zu einer Reihe von kritischen Faktoren, die einen direkten Einfluss auf die operative Tätigkeit der Unternehmen gebracht haben.
Die heutige Business-Bereich wird durch hohe Wettbewerbsintensität, homogene Produkte, Globalisierung und E-Commerce, Kunden besser informiert ist, und in einigen Branchen das Angebot die Nachfrage übersteigt. Die gegenwärtige internationale wirtschaftliche und finanzielle Situation ist auch die Kreditvergabe der Hand zu machen das Umfeld feindlicher durch die verspätete Zahlung, Zahlungsausfälle und Insolvenzen!